bdbjet FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

সর্বনিম্ন বেট ৳১০ এবং সর্বোচ্চ বেট মার্কেট ও ম্যাচভেদে আলাদা। উচ্চ প্রোফাইল ম্যাচে সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত বাজি ধরা যায়। VIP সদস্যরা আরও বেশি সীমা পান।

লাইভ বেটিং মানে খেলা চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। ক্রিকেটে ওভার শেষে, ফুটবলে গোলের পর অডস পরিবর্তন হয়। স্পোর্টস বেটিং পেজে সব লাইভ মার্কেট দেখতে পাবেন।

যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হয়, তাহলে সেই বেটের পুরো অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত আসে।

bdbjet ডেসিমাল অডস ফরম্যাট ব্যবহার করে। উদাহরণ: অডস ১.৯ মানে ৳১০০ বাজি ধরলে জিতলে ৳১৯০ পাবেন (মূল ৳১০০ + ৳৯০ লাভ)। লাইভ মার্কেটে অডস পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তন হয়।

হ্যাঁ, bdbjet-এ অ্যাকুমুলেটর (একাধিক বেট একসাথে) সুবিধা আছে। একাধিক ম্যাচ বা মার্কেট একসাথে যোগ করলে অডস গুণ হয় — ফলে জেতার পরিমাণ অনেক বেশি হতে পারে। তবে সব সিলেকশন সঠিক হতে হবে।

হ্যাঁ, নির্বাচিত মার্কেটে ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যায়। ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক বা সম্পূর্ণ বেট ক্যাশআউট করা যায়। ক্যাশআউট বাটন বেট স্লিপে দেখা যাবে যখন এই সুবিধা উপলব্ধ।

bdbjet-এ ৩০+ স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। জনপ্রিয় বিভাগগুলো হলো:

• ক্রিকেট (IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপ)
• ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, চ্যাম্পিয়ন্স লিগ)
• টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল
• ই-স্পোর্টস (CS:GO, Dota 2)

স্পোর্টস বেটিং পেজ দেখুন।

হ্যাঁ। bdbjet ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। আরও জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা → পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে যান। পুরোনো পাসওয়ার্ড ও নতুন পাসওয়ার্ড দিন এবং মোবাইলে OTP দিয়ে যাচাই করুন। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড়-ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।

সবসময় সরাসরি bdbjet.biz টাইপ করে সাইটে প্রবেশ করুন। মনে রাখুন — bdbjet কখনো SMS, ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। অপরিচিত লিংক বা QR কোডে ক্লিক করবেন না।

না। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা থেকে SMS-ভিত্তিক দুই ধাপ যাচাই চালু করতে পারবেন। এটি চালু থাকলে প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP আসবে — অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি নিরাপদ থাকবে।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সক্রিয় সেশনগুলো লগআউট করুন। এরপর support@bdbjet.biz-এ বিস্তারিত জানান। আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করবে।

হ্যাঁ। Android ও iOS উভয়ের জন্য bdbjet মোবাইল অ্যাপ আছে। অ্যাপ ডাউনলোডের লিংক প্ল্যাটফর্ম পেজে পাবেন। অ্যাপ ছাড়াও মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ সাইট ভালোভাবে কাজ করে।

Chrome, Firefox ও Samsung Internet-এ bdbjet সবচেয়ে ভালো কাজ করে। সর্বশেষ সংস্করণের ব্রাউজার ব্যবহার করুন। Internet Explorer সাপোর্টেড নয়।

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকি মুছে আবার চেষ্টা করুন। ভিন্ন ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে চেষ্টা করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে সাপোর্টে জানান।

হ্যাঁ, নির্বাচিত ইভেন্টে লাইভ স্ট্রিমিং পাওয়া যায়। স্ট্রিমিং দেখতে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকতে হবে। HD মানের ভিডিওর জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

Android-এ: প্ল্যাটফর্ম পেজ থেকে সর্বশেষ APK ডাউনলোড করুন। iOS-এ: App Store থেকে আপডেট করুন। অ্যাপ লগইন অবস্থায় থাকলে আপডেটের নোটিফিকেশন আসবে।

তিনটি উপায়ে সাপোর্ট পেতে পারেন:

• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে-ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (সবচেয়ে দ্রুত)
• ইমেইল: support@bdbjet.biz (২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
• FAQ: এই পেজে বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর আছে

আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ কাজ করে।